Regulamin

Zasady rezerwacji:

1. Rezerwacje noclegów przyjmowane są drogą elektroniczną oraz telefoniczną.
2. Przy rezerwacji pokoi gościnnych wymagany jest zadatek w wysokości 30%.
3. Pozostała należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu kartą płatniczą lub gotówką.
4. Stałym klientom umożliwiamy płatność przelewem po pobycie oraz rezygnację z wpłaty wymaganego zadatku. 🙂
5. Rezerwacje telefoniczne niegwarantowane zadatkiem lub kartą kredytową utrzymywane są do godziny 18:00 w dniu przyjazdu. W przypadku braku informacji ze strony klienta o późniejszej godzinie przyjazdu, rezerwacja ulega anulowaniu.
6. Wstępna rezerwacja potwierdzona drogą elektroniczną jest gwarantowana przez okres 3 dni. Po upływie tego terminu, w przypadku nie uiszczenia zadatku, rezerwacja ulega anulowaniu. Przy krótkich terminach wskazane jest przesłanie potwierdzenia przelewu na adres e-mail: recepcja@willamewa.pl lub numer fax: 58 624 40 90
7. W przypadku rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od pensjonatu Willa Mewa Gdynia, zadatek nie podlega zwrotowi.
8. W przypadku wcześniejszego wyjazdu z Willa Mewa Gdynia, wpłacona kwota za pobyt nie ulega zwrotowi.
9. Klienci, którzy wpłacają zadatek  proszeni są o podanie danych do faktury VAT jeśli życzą sobie jej wystawienia.
10. Uprzejmie informujemy, że recepcja Willa Mewa Gdynia czynna jest codziennie od godziny 7:00 do godziny 22:00.
11. W pokojach i pomieszczeniach ogólnie dostępnych obowiązuje całkowity zakaz palenia.

W przypadku chęci przyjechania po godzinie 22:00, prosimy o informację w momencie dokonywania rezerwacji lub w dniu przyjazdu.